1. Товары из наличия можно заказать:

- через корзину нашего сайта http://malinovkafabric.ru (рекомендуется);
- через администратора сообщества магазина ВКонтакте https://vk.com/e.malinovkina, написав личное сообщение с заказом.

В сообщении укажите:
- название товара и его количество;
- способ доставки (Почта России, СДЭК, Самовывоз, Центр Раздач в г. Омск.).

Чтобы записаться на предзаказ, оставьте нужный метраж в комментариях под фото товара в группе https://vk.com/malinovkaclub

Расчет может прийти только от администратора группы Евгении Малиновкиной
https://vk.com/e.malinovkina

2. После поступления заказа мы уточним наличие и вышлем в ответ расчет и инструкцию по оплате. При оформлении заказа через корзину на сайте товар бронируется автоматически, расчет приходит на указанный Вами адрес электронной почты.

3. Бронирование товара из наличия без оплаты осуществляется на трое суток после выставления счета.

4. Если Ваш заказ полностью из наличия, то отправим его на следующий рабочий день после дня оплаты.

Если в Вашем заказе есть товары из ближайшего поступления, из предзаказа, или Вы откладывали отправку, чтобы пособирать посылку, то заказ отправляем в течение недели после поступления товаров на склад и обязательного согласования с Вами. Без согласования отправки заказы не отправляем.

О прибытии товара из предзаказа сообщаем в новостях группы https://vk.com/malinovkaclub. Сроки поступления товаров по предзаказу ориентировочные, за задержку поступления товаров из предзаказа на склад магазин ответственности не несет.

5. После отправки заказа в течение 1-2 дней мы вышлем номер для отслеживания личным сообщением или на электронную почту. Если этого не произошло, обязательно сообщите об этом магазину.

6. Бесплатное хранение оплаченного заказа 3 месяца. Срок отсчитывается с даты оплаты первого заказа, если заказ из наличия, или с даты поступления товаров первого предзаказа.

По истечении этого срока хранения заказ аннулируется. Оплаченная сумма остается на счете клиента и может быть использована на другие покупки или возвращается клиенту по его заявлению.

7. Претензии по качеству товара и комплектации заказа принимаются в течение 7 дней после получения заказа. Если претензия предъявлена в указанный срок, то Вы можете вернуть или обменять товар, либо согласовать скидку. Претензии на уцененные товары не принимаются.

8. Оплачивая заказ, заказчик соглашается с правилами покупки, сроками доставки, условиями возврата/обмена и политикой конфиденциальности нашего магазина.

Желаем приятных покупок!